Chính Sách Bảo Mật PG99 Con – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại pg99 con, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và đúng quy định. Dưới đây là bảng phân loại rõ ràng:

Dữ liệu thu thập được chỉ phục vụ cho các mục đích cụ thể, minh bạch – không bao giờ được dùng ngoài phạm vi đã thông báo với người chơi:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và duy trì phiên làm việc an toàn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi lại lịch sử giao dịch đầy đủ để bạn có thể tra cứu bất cứ lúc nào.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi tổng hợp (ẩn danh) để hiểu người chơi cần gì và cải thiện trải nghiệm tại pg99 con.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản trùng lặp và bảo vệ người chơi khỏi các mối đe dọa bên ngoài.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản để giải quyết yêu cầu hỗ trợ nhanh và chính xác.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật hệ thống và thay đổi điều khoản (bạn có thể tắt thông báo marketing bất cứ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định về chống rửa tiền (AML) và tài chính khi cần thiết.

pg99 con không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần làm việc với một số đối tác kỹ thuật trong phạm vi kiểm soát nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp game: Chỉ nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết (ID người chơi, số dư cược) – không nhận thông tin cá nhân hay tài chính của bạn.
• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút. Các đơn vị này có chính sách bảo mật độc lập.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích lỗi và hiệu suất hệ thống nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh, không liên kết được với danh tính cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, pg99 con có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

pg99 con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì phiên đăng nhập an toàn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động – duy trì đăng nhập, giỏ hàng, thiết lập ngôn ngữ. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để chúng tôi cải thiện giao diện. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie phiên làm việc: Lưu trạng thái game và số dư tạm thời trong phiên chơi. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng tại pg99 con không hoạt động đúng.

Bảo mật kỹ thuật tại pg99 con được xây dựng theo nhiều lớp để đảm bảo ngay cả khi một lớp bị xâm phạm, dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 và SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Bảo vệ mật khẩu: Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không thể giải mã ngược.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát 24/7, tự động chặn các địa chỉ IP có hành vi tấn công.
• Kiểm thử bảo mật: Kiểm tra penetration test định kỳ do đội bảo mật độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trên hệ thống phân tán địa lý.

Tại pg99 con, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ chúng tôi qua email support@pg99con.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". pg99 con sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

pg99 con chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về tài chính và AML.
• Log đăng nhập và bảo mật: Lưu giữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố khi cần.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo luật.
• Dữ liệu KYC: Giữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Dịch vụ của pg99 con không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Tiền trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

pg99 con có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang chủ pg99 con.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật của pg99 con đều được tiếp nhận và xử lý nghiêm túc:

• Email: support@pg99con.app (tiêu đề: "Quyền riêng tư / Dữ liệu cá nhân")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trên website và ứng dụng mobile pg99 con.